Preencher corretamente os dados é essencial para otimizar o atendimento, pois permite que a equipe tenha acesso rápido e preciso às informações necessárias, agilizando respostas e soluções. Informações completas e exatas reduzem o risco de erros e retrabalhos, garantindo um atendimento mais eficiente e personalizado. Isso também facilita o acompanhamento do histórico de cada cliente, melhorando a qualidade do suporte e aumentando a satisfação.